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El Sitio permite realizar pedidos de calzado y complementos a la empresa CALZADOS ELCHE S.COOP. a través de internet realizando envíos a España (excepto Ceuta y Melilla), y parte de Europa (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia y Portugal).
En el presente documento se establecen las condiciones de compra en esta página web de Calzados Elche. Al hacer compras en esta página web usted está aceptando nuestras condiciones.
NUESTROS DATOS
Esta página web pertenece a CALZADOS ELCHE S.COOP. con el dominio de zapatosbaratos-lowcost.com
SUS DATOS
Los datos personales que nos proporcionen serán tratados para gestionar sus pedidos y recibir ofertas que puedan ser de su interés. En cualquier momento, tiene el derecho a acceder, modificar o eliminar sus datos. Puede leer toda la información de nuestra Política de Privacidad en este enlace.
DISPONIBILIDAD, PRECIO Y STOCKAJE
Los productos ofertados en nuestra web, así como sus precios, podrán ser modificados por parte de la empresa.
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. Cabe la posibilidad de que un artículo comprado no esté disponible por error de stock, en este caso, la empresa le reembolsará el dinero del artículo o si lo desea será sustituido por otro artículo.
USO DE LA PÁGINA WEB
Al realizar compras en esta web se compromete a:
No realizar pedidos falsos o fraudulentos. Facilitarnos sus datos: dirección de correo electrónico, dirección postal y teléfono de forma veraz y exacta.
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Para realizar un pedido deberá de añadir al Carrito los artículos que desea comprar y finalizar la compra añadiendo sus datos de envío, transportista y forma de pago.
Una vez confirmada su compra recibirá un correo electrónico con su factura y la confirmación del pedido.
Si hubiera algún problema de stock en el artículo comprado, la empresa le contactará por teléfono, Whatsapp o email para informarle, y así poder modificar o cancelar su pedido.
Una vez enviado su pedido, le informaremos por correo electrónico con el enlace de seguimiento de su envío.
La empresa se reserva el derecho de poder cancelar un pedido si lo considera necesario.
ENTREGA
Si las circunstancias lo permiten, intentamos entregar sus pedidos en 24 horas, pudiéndose demorar hasta 3/4 días laborales.
Una vez enviado su pedido será informado por correo electrónico.
La empresa Calzados Elche S.Coop. no se responsabiliza de los retrasos que puedan tener las empresas de transporte, ofreciéndole en todo momento asistencia para ayudar con cualquier incidencia.
IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
La empresa de transporte realizará hasta dos intentos de entrega de su pedido. Si tras 15 días ha sido imposible entregar tu pedido por falta de datos, o imposibilidad de contacto, el envío será cancelado y mandado de vuelta hasta nuestras oficinas, y se le reembolsará el importe de su pedido excepto el gasto de envío.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Dispone 60 días para realizar un cambio o devolución de su pedido.
El gasto de envío o devolución va a cargo del cliente. Los gastos de envío no son reembolsables.
Si quieren realizar un CAMBIO por otra talla o artículo deberá de realizar un nuevo pedido con todos los productos que desea comprar e indicar en las observaciones de su nuevo pedido “ES UN CAMBIO”.
Su devolución deberá de ser correctamente embalada e incluir sus datos en el interior (nombre, apellidos, teléfono, y un número de cuenta sólo si pagó su pedido a contra reembolso).
De esta manera, usted pagará su nuevo pedido, el transportista se lo entregará y a la misma vez le recogerá su devolución.
En un plazo máximo de 7 días laborales desde su recogida, su devolución será procesada y reembolsada a la misma forma de pago en la que realizaron su pedido (en el caso de pagar su pedido a contra reembolso en el interior de su devolución deberá de indicarnos un número de cuenta para poder realizar su reembolso). Una vez procesada se le informará por correo electrónico.
(En el gasto de envío de su nuevo pedido, le incluye la ida del nuevo pedido y la vuelta de la devolución).
Este proceso de cambio solo es válido para la península (España).
Si no desean recibir otro artículo podrán hacernos llegar su devolución por donde deseen a:
CALZADOS ELCHE, C/Armando Muñoz Calero nº 4 Sotano, 30880 Águilas (Murcia).
Si lo desean, Calzados Elche le facilitará una recogida o un código para entregar su devolución, esta opción tiene un coste de 4,50€ que serán restados al importe de su devolución.
GARANTÍA
La empresa Calzados Elche S.Coop. ofrece una garantía de 30 días desde el día de su compra. Si el artículo presenta algún defecto de fabricación, le empresa le reemplazará el artículo o se le generará un vale con el valor del producto sin fecha de caducidad.
Si un artículo presenta algún defecto tras su uso, en ningún caso se reembolsará el artículo, en su defecto se le sustituirá por otro producto o se le proporcionará un vale descuento sin fecha de caducidad.
NOTIFICACIONES
Calzados Elche podrá enviarle comunicaciones vía WhatsApp, por teléfono o correo electrónico.
